Informativa privacy

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Uranda Group Ltd, che fornisce NotaFacile Cloud:

Questa informativa riguarda il sito notafacile.net e il servizio NotaFacile Cloud (app.notafacile.net).

2. Quali dati raccogliamo

• Modulo di attivazione e d’ordine: nome, cognome, email, telefono, la licenza scelta e, se li indichi, i dati di fatturazione (ragione sociale, indirizzo, città, CAP, partita IVA o codice fiscale).
• Pagamento: paghi su PayPal, che ci comunica l’esito, l’importo, l’identificativo dell’ordine e l’email del pagamento. Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta o del tuo conto.
• Richieste di supporto: nome, email, telefono se lo indichi, tipo di richiesta e messaggio.
• Uso del servizio: le credenziali di accesso e il registro degli accessi (indirizzo IP, data e ora), come previsto dalle condizioni generali.
• Navigazione sul sito: dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, clic sulla pagina e parametri della campagna da cui arrivi (es. utm_source). Per i cookie vedi la cookie policy.

3. Perché li trattiamo e su quale base

• Attivare la prova e l’account, erogare il servizio e inviarti le comunicazioni che lo riguardano (credenziali, scadenze, rinnovi): esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Incassare il pagamento ed emettere i documenti fiscali: esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c).
• Rispondere alle richieste di supporto: esecuzione del contratto o della tua richiesta (art. 6.1.b).
• Proteggere il sito e il servizio da abusi e invii automatici, e misurare in forma aggregata come viene usato il sito: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità e non li vendiamo a nessuno.

4. I dati che inserisci in NotaFacile

I movimenti, le anagrafiche e i documenti che registri nell’applicazione sono dati tuoi: per quelli Uranda Group agisce come responsabile del trattamento per tuo conto (art. 28 GDPR), come previsto dall’articolo 24 delle condizioni generali. Li trattiamo solo per conservarli, proteggerli e renderli disponibili a te e agli utenti che autorizzi.

5. A chi li comunichiamo

• Fornitori dell’infrastruttura (server, database, invio delle email), che li trattano per nostro conto come responsabili del trattamento.
• PayPal, per il pagamento: agisce come titolare autonomo, secondo la propria informativa privacy.
• Consulenti fiscali e contabili, per gli adempimenti di legge.
• Autorità, quando la legge lo richiede.

6. Dove sono trattati

Uranda Group ha sede nel Regno Unito, Paese per il quale la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza: il trasferimento dei dati dall’Unione europea è quindi consentito senza ulteriori garanzie. I server del sito e dell’applicazione si trovano nell’Unione europea. PayPal può trattare i dati anche fuori dall’Unione europea, con le garanzie descritte nella sua informativa.

7. Per quanto tempo li conserviamo

• Account e licenze: per tutta la durata del contratto.
• Prove non convertite in licenza: l’account e i dati inseriti possono essere cancellati 90 giorni dopo la scadenza della prova.
• Licenze scadute e non più usate: l’account e i dati possono essere cancellati dopo 365 giorni senza accessi dalla scadenza, con un preavviso via email di 7 giorni.
• Documenti fiscali e dati di pagamento: per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
• Registro degli accessi: al massimo due anni, salvo un termine più lungo previsto dalla legge.
• Richieste di supporto: per il tempo necessario a gestirle e a documentare l’assistenza prestata.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a assistenza@notafacile.net: rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), all’autorità di controllo del Paese in cui vivi o lavori, oppure all’Information Commissioner’s Office del Regno Unito (ico.org.uk).

9. Sei obbligato a fornire i dati?

I dati indicati come obbligatori nei moduli servono ad attivare il servizio, a incassare il pagamento o a risponderti: senza, non possiamo farlo. Gli altri sono facoltativi.

10. Modifiche a questa informativa

Se cambiamo questa informativa, pubblichiamo qui la nuova versione con la data di aggiornamento; se le modifiche sono rilevanti, ti avvisiamo via email.